Se non hai ancora ricevuto il suo ordine, non ti preoccupare!
È possibile che in alcuni casi, possa generarsi un ritardo nella consegna.
In questo breve video, ti mostriamo come controllare lo stato del tuo ordine:
Se nello stato della tua spedizione vedi che non è stato possibile consegnare il pacco a causa di un errore nell'indirizzo o di tua assenza, ti invieremo un email per poter organizzare un secondo tentativo di consegna. Nel caso non fosse possibile, il pacco rimarrà per 10 giorni (a partire dal primo tentativo di consegna) in una filiale del corriere.
Ricorda che se il tuo ordine contiene prodotti che provengono da farmacie differenti, questo potrà essere consegnato da corrieri diversi.
Puoi metterti in contatto con i nostri corrieri in qualsiasi momento, entrando nelle sue pagine ufficiali:
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