Se ti è successo, non preoccuparti, abbiamo la risposta.
Il numero di pacchi ricevuti corrisponde al numero di farmacie che hanno preparato il tuo ordine. Ad esempio, se hai ricevuto 3 pacchi, significa che il tuo ordine è stato preparato da 3 farmacie diverse.
Perché? Quando viene effettuato l'ordine, il nostro algoritmo ricerca tra 1000 venditori l'opzione migliore per rendere il tuo acquisto più economico. A tal fine, l'ordine viene raggruppato nel minor numero possibile di farmacie. In alcuni casi, l'ordine proviene da un'unica farmacia. In altri casi, tuttavia, l'ordine può provenire da diverse farmacie.
Puoi tenere traccia di tutti i pacchi o attraverso il tuo account nell'app e sul sito web. In questo modo, sarai in grado di sapere dove si trovano. Ad ogni modo, ti terremo sempre informato via e-mail.