Quer alterar a sua morada de entrega?
Infelizmente, não nos é possível alterar o endereço de entrega depois de a compra ter sido confirmada. Isto deve-se ao facto de a encomenda estar a ser preparada e de qualquer alteração ao endereço poder atrasar a entrega ou mesmo resultar na perda da encomenda.
Se o seu endereço de entrega tiver apenas um pequeno erro (código postal, número de apartamento, etc.), informe-nos através do chat ou preenchendo o formulário, abaixo e, se formos a tempo, notificaremos a transportadora das informações a corrigir. Convidamo-lo igualmente a contactar a transportadora e a comunicar-lhe a correção a efetuar.
Algumas transportadoras tentarão contactá-lo por correio eletrónico para lhe oferecer a opção de corrigir o endereço.
Em futuras compras, antes de finalizar uma encomenda, certifique-se que a morada que selecionou é efetivamente a morada onde deseja que a sua encomenda seja entregue! Pode fazê-lo na sua área Os meus endereços na sua conta de PromoFarma.