Entendemos la importancia de una comunicación fluida y eficiente, por lo que hemos diversificado nuestras opciones para adaptarnos a las necesidades individuales de cada cliente. Ya sea que prefieras la inmediatez del chat, la comodidad del teléfono o la formalidad del formulario, estamos aquí para atenderte.
A continuación, detallamos cada uno de nuestros canales de comunicación:
- CHAT 24/7: Puedes resolver tus consultas y problemas de manera instantánea con Mía, nuestro asistente virtual. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nuestro chat en vivo está diseñado para ofrecerte la asistencia que necesitas en tiempo real. Nuestros agentes de atención al cliente estarán disponible en horario de trabajo (L-V de 9:00 a 20:00).
- TELÉFONO: Si no hemos podido resolver tu consulta a través de nuestro chat puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro número de teléfono +34930342986*, donde serás atendido por profesionales comprometidos en brindarte la mejor experiencia posible. Nuestros agentes de atención telefónica estarán disponible en horario de trabajo (L-V de 9:00 a 18:00).
- Formulario en Línea: Si prefieres comunicarte de manera escrita o necesitas detallar tu solicitud, nuestro formulario en línea es la opción ideal. Este canal te permite enviar tus consultas, comentarios o sugerencias de manera estructurada y clara. Nuestro equipo revisará tu mensaje cuidadosamente y te proporcionará una respuesta completa en el menor tiempo posible. Escríbenos aquí.
No dudes en utilizar cualquiera de nuestros canales de comunicación y permítenos ayudarte a resolver tus inquietudes. ¡Estamos aquí para ti!
*Las llamadas para la atención telefónica tienen el coste de una llamada a una línea telefónica fija, geográfica o móvil estándar. Esto puede variar de acuerdo a tu operador y plan, por favor verificar con tu operador en caso de dudas y antes de contactarnos.