Não recebeu o seu e-mail de confirmação de compra?
Não se preocupe, há várias razões pelas quais isto poderia ter acontecido.
Aqui estão alguns passos simples que pode dar para resolver o problema.
1. Verifique a sua pasta de spam. Por vezes, os correios eletrónicos de confirmação de compra podem acabar em SPAM. Portanto, não se esqueça de verificar essa pasta.
2. Verifique se o seu endereço de endereço eletrónico está correto. Se tiver introduzido um endereço de correio eletrónico incorreto durante o processo de registo de compra, não receberá um correio eletrónico de confirmação.
3. Por favor, reveja a sua caixa de entrada. Por vezes, poderá haver um atraso na receção do correio eletrónico de confirmação. Portanto, por favor, aguarde alguns minutos.
Se já tentou as três etapas acima enumeradas e ainda não recebeu um correio eletrónico de confirmação, é melhor contactar-nos para podermos verificar o estado da sua encomenda.