I livelli vengono calcolati sommando i punti guadagnati con gli acquisti effettuati negli ultimi 12 mesi. Se dopo 12 mesi avessi meno punti di quelli necessari per rimanere nel tuo livello, tornerai al livello precedente. Assicurati di mantenere sempre il numero di punti necessario per rimanere nel tuo livello! Se il numero di punti diminuisce, si perde il proprio livello.
Ad esempio, ti trovi al livello 2 e hai accumulato 355 Health Points, ma i tuoi primi acquisti sono stati effettuati 12 mesi fa e da allora non avete fatto altri acquisti. Dopo 12 mesi dal primo acquisto, i punti accumulati scadranno e si ritornerà al livello 1. Ma non c'è da preoccuparsi, ci penseremo noi a far sì che i punti vengano accumulati.
Non devi preoccuparti, vi informeremo via e-mail in modo che possa effettuare un nuovo acquisto e mantenere i tuoi vantaggi. Ricordati di verificare che il programma fedeltà sia attivo nel tuo profilo cliccando qui.