Les niveaux sont calculés en fonction de la somme des points accumulés lors de vos achats au cours des 12 derniers mois. Si, après 12 mois, vous avez moins de points qu'il n'en faut pour rester à votre niveau, vous serez rétrogradé. Veillez donc à toujours maintenir le nombre de points requis pour votre niveau ! Si vos points diminuent, vous perdrez votre niveau.
Par exemple, si vous êtes au niveau 2 et que vous avez accumulé 355 Health points, mais que vos premiers achats remontent à 12 mois et que vous n'en avez pas effectué d'autres depuis, vos points du premier achat expireront et vous serez rétrogradé au niveau 1.
Mais ne vous inquiétez pas, nous vous en informerons par mail afin que vous puissiez effectuer un nouvel achat sans perdre vos avantages. N'oubliez pas de vérifier que votre abonnement est actif sur votre compte en cliquant ici.